Blueye Agent
המוח הדיגיטלי
של העסק שלך.
לא עוד רובוט שעונה תשובות כתובות מראש אלא סוכן AI חכם המנהל שיחות מכירה ושירות, וסוגר עסקאות בזמן שאתה ישן.
בוא נהיה רגע כנים - כמה עסקאות הפסדת החודש?
לא בגלל שהמוצר שלך לא טוב, לא בגלל שהשירות שלך לא מקצועי - אלא בגלל שלא היית שם בזמן. לקוח מתעניין שולח הודעה, שואל שאלה, ואם לא ענית תוך כמה דקות... הוא הלך למתחרה.
תחשוב כמה לקוחות פספסת, כמה כסף נעלם לך מול העיניים - רק כי לא היה לך זמן לשבת 24/7 ולענות לכל שאלה קטנה. זה לא אשמתך. אבל זו הבעיה שהולכת להיפתר עכשיו - ולנצח.
מהשיחות הנכנסות לעסק מקומי
לא משאירים הודעה
המתקשרים שמגיעים לתא הקולי פשוט מנתקים ומחפשים פתרון אחר.
התנהגות לקוחות בעידן המיידי
סוכני AI לכל צורך עסקי
לא עוד בוטים גנריים. הכירו את סוכני הבינה המלאכותית שלנו, המותאמים אישית לתפקידים שונים בארגון שלכם, כדי לייעל תהליכים, לשפר שירות ולהגדיל מכירות.
1. סוכן מכירות ולידים
מה הוא עושה: מקבל כל פנייה, מבין צורך לפני שמדבר על מוצר, מחמם ומוביל עד פגישה / הצעה / סגירה — בשיחה טבעית.
התועלת: אף ליד לא נופל; מענה תוך שניות 24/7; לנציג עוברים רק לידים בשלים עם הקשר מלא — יותר פגישות וסגירות.
למי מתאים: כל עסק שזרם הלידים שלו גדול מהצוות בזמן אמת.
2. נציג שירות לקוחות
מה הוא עושה: פותר פניות נפוצות מקצה לקצה, מאמת זהות, מנהל פניות, ומסלים לאדם ברגע שמופיע תסכול. דיוק לפני מהירות; לעולם לא ממציא.
התועלת: רוב הפניות נסגרות אוטומטית 24/7; הצוות מתפנה למה שבאמת דורש אדם.
למי מתאים: כל עסק עם נפח שירות חוזר.
3. סוכן גיוס (מגייס)
מה הוא עושה: מנהל ראיון סינון בשפה טבעית מול קריטריוני המשרה, אוסף מידע, מזמן ראיונות, ומגיש ל-HR רשימה קצרה עם סיכום.
התועלת: כל מועמד מקבל מענה מיידי, אף מועמד טוב לא נעלם, וה-HR מקבל רק מועמדים רלוונטיים.
למי מתאים: עסקים שמגייסים בנפח ומטפלים בקו"ח ידנית.
4. יועץ מוצר
מה הוא עושה: מכיר את כל הקטלוג, מבין את הצורך, ממליץ על המוצר הנכון, משווה אופציות ושולח תמונות ומפרטים.
התועלת: הופך גלישה להחלטה — ייעוץ אמין שמקדם לרכישה.
למי מתאים: קמעונאות, רשתות, יבואנים ומותגי e-commerce עם קטלוג רחב.
5. רכז תיאום ויומן
מה הוא עושה: קובע, מבטל ומזיז פגישות מול זמינות בזמן אמת, מתחשב בשעות פעילות וחגים, ומציע חלונות זמן קונקרטיים.
התועלת: יומן מלא בפגישות שבאמת מתקיימות — פחות no-show, אפס תיאום ידני.
למי מתאים: קליניקות, נותני שירות, וצוותים עם נפח פגישות גבוה.
6. סוכן ידע פנימי
מה הוא עושה: עונה לעובדים על נהלים ותהליכים אך ורק ממקורות מאושרים, אוכף הרשאות ומונע זליגת מידע.
התועלת: הידע זמין לכולם מיידית; פחות הפרעות למומחה ופחות תלות באדם יחיד.
למי מתאים: ארגונים עם ידע תפעולי/טכני מורכב ותלות במומחה.
7. רכז גבייה ותשלומים
מה הוא עושה: יוצר קשר יזום על חוב, שולח לינק תשלום, מתזכר בעדינות ומסלים מקרים מורכבים בטון מכבד.
התועלת: מחזיר כסף בפועל בלי להעמיס על הצוות, ובלי לפגוע בלקוח.
למי מתאים: עסקים עם תשלומים חוזרים, חובות פתוחים או מנויים.
8. סוכן לתחומים רגולטוריים
מה הוא עושה: פועל בתחומים רגישים עם מעקות בטיחות — מספק מידע מאושר ומפנה לגורם מוסמך, בלי ייעוץ מחייב.
התועלת: נוכחות וזמינות AI גם בענפים שאסור לטעות בהם — ערך אמיתי בלי לחצות קווים אדומים.
למי מתאים: עסקים מפוקחים (קליניקות, ביטוח, נדל"ן, פיננסים).
AGENT מכירות
ה-Blueye Agent הוא סוכן אדפטיבי וחכם שמתאים את עצמו ללקוח. הוא מדבר בשפה ובסגנון שלו, שואל שאלות חכמות כדי להבין את הצורך, ומנווט את השיחה בצורה טבעית וממוקדת עד להצעת פתרון, הצעת מחיר או קביעת פגישה.
הסוכן לא עונה רק תשובות אוטומטיות, אלא מנהל שיחה אמיתית שמרגישה מקצועית ואנושית.
-
מענה מיידי תוך שניות – גם כשאתה בשטח או ישן
הלקוח שואל → ה-Agent עונה מיד. אין המתנה, אין "נחזור אליך", אין אובדן ליד חם.
-
שואל את השאלות הנכונות ומסמך את הלקוח בעצמו
במקום שתצטרך לחזור על אותן שאלות 10 פעמים ביום – ה-Agent עושה את זה בצורה חכמה, מקצועית וממוקדת.
-
הופך שיחה קרה לעסקה חמה תוך דקות
מסמך את הצורך, מבין את הדחיפות, בודק תקציב/לוח זמנים – ומנחה את הלקוח ישירות לקביעת פגישה או הצעת מחיר.
AGENT שירות לקוחות
בוט שירות לקוחות חכם, המספק מידע פרטני ומדויק בהתאם לדרישות הלקוח ולנתונים בזמן אמת ממערכות הארגון שלכם.
מונע עומס על הנציגים האנושיים, פותר תקלות במהירות, ומספק חוויית שירות ברמה של ארגון בינלאומי.
-
טיפול מקצועי ואמפתי בתלונות ובבעיות
יודע להרגיע את הלקוח, לשאול את השאלות הנכונות ולהוביל לפתרון – בלי שהלקוח ירגיש שהוא "מטריד" מישהו.
-
מידע מדויק ועקבי על כל המוצרים והשירותים
לא תשובות סותרות או "אני לא יודע". ה-Agent מכיר את כל הפרטים ומשיב בצורה אחידה ומקצועית.
-
חוסך זמן יקר לצוות ומשאיר להם רק את המקרים המורכבים
מטפל בפניות שגרתיות, בירורים, החזרות ובקשות – והצוות מתפנה לטפל רק במה שבאמת דורש מגע אנושי.
רוצים לראות איך זה עובד?
צרו קשר לקבלת הדגמה חיה המותאמת לעסק שלכם!
שאלות נפוצות
כל מה שרצית לדעת על השילוב של Blueye Agent בעסק שלך.