אודות החברה
אודות המייסדת – נטלי יעקובסון:
אני נטלי יעקובסון, מייסדת ומנכ"לית BLUEYEAI, מומחית לבינה מלאכותית, אוטומציה עסקית וטרנספורמציה דיגיטלית. עם 2 תארים בהנדסת תעשייה וניהול, התמחות במערכות מידע וניסיון של כ 20 שנה בליווי ארגונים גדולים ביישום פתרונות טכנולוגיים, הובלתי עשרות פרויקטים חוצי ארגון, פיתחתי מערכות AI מתקדמות, התמחיתי בחיבור בין טכנולוגיה מתקדמת לתהליכים עסקיים אמיתיים.
לאורך השנים, עבדתי עם תאגידים, בנקים, חברות ביטוח, מוקדי שירות, ארגונים ציבוריים וחברות הייטק, התמחיתי בהטמעת טכנולוגיות חכמות שמיעלות תהליכי שירות ומכירה, גיוס וניהול ידע ארגוני.
איך אנחנו עובדים? אנחנו לא רק מספקים טכנולוגיה – אנחנו מפתחים פתרונות AI בחייטות אישית מלאה. כל מערכת נבנית לפי הצרכים העסקיים של הארגון, עם חיבור מלא לכל המערכות הפנימיות (CRM, ERP, BI, מוקדי שירות ועוד), תהליך אפיון מעמיק וליווי צמוד בהטמעה.
להפוך בינה מלאכותית לכלי עסקי מנצח
הקמתי את BLUEYEAI מתוך הבנה שבינה מלאכותית לא יכולה להיות פתרון גנרי – היא חייבת להיבנות בהתאם לצרכים העסקיים של כל ארגון. לכן, אנו מציעים פתרונות AI תפורים אישית, עם שילוב מלא במערכות הארגוניות, תוך ליווי צמוד בכל שלבי הפיתוח וההטמעה.
מה מניע אותנו?
- שיפור משמעותי בשירות הלקוחות
- ייעול תהליכי מכירה והגדלת הכנסות
- חיסכון עצום בזמני עבודה ומשאבים
- קבלת החלטות מבוססות דאטה מדויק
- לשנות את הדרך שבה ארגונים עובדים, מתקשרים ומוכרים באמצעות AI מתקדם
- לפתח וליישם פתרונות חדשניים ברמה הגבוהה ביותר בשוק
- להנגיש טכנולוגיות חכמות לכל ארגון, עם תוצאות מוכחות בשטח
מנתחים נתונים, מבינים לקוחות, מייצרים הצלחה
בינה מלאכותית שמשדרגת את הארגון שלך
הכירו את הצ'טבוט החכם שלנו -הפנים החדשות של שירות הלקוחות הדיגיטלי.
במקום למלא טפסים מסורבלים או להתכתב בהודעות חוזרות ונשנות, הצ'טבוט שלנו יסייע לכם באופן מידי, אדיב וממוקד. הוא ינהל שיחה נעימה, ישאל שאלות נכונות ויאסוף בצורה אלגנטית את כל הפרטים הדרושים כדי להבין בדיוק מה הלקוחות מחפשים.
פיתוח והטמעת פתרונות AI:
אנו מתמחים בפיתוח צ'אטבוטים מבוססי AI בשפה פתוחה, המסוגלים לנהל שיחות חכמות ומותאמות אישית במטרה לשפר את התקשורת ואת ניהול המידע בארגון. פתרונות אלה משתלבים בצורה חלקה עם מערכות, CRM מרכזיות טלפוניות, אתרי אינטרנט, WhatsApp ועוד, ומעניקים חוויית שירות רציפה ויעילה.
פתרונות אוטומציה:
אנו מציעים פתרונות אוטומציה מותאמים אישית לתהליכים עסקיים שונים, שמטרתם לייעל את התפעול, לחסוך בזמן ובמשאבים, ולהפחית טעויות אנוש. הפתרונות מבוססים על טכנולוגיות מתקדמות ומספקים מענה לצרכים ייחודיים של כל ארגון.
הדרכות וסדנאות:
אנו מעבירים הרצאות וסדנאות מעשיות, הכוללות ידע וכלים פרקטיים לשימוש יומיומי ב-AI. במסגרת סדנה מקצועית בת 4 מפגשים, המשתתפים לומדים לממש את הפוטנציאל המלא של AI, ולהשתמש בטכנולוגיה זו לשיפור ביצועים ותהליכים בעבודתם.
ייעוץ ואפיון מערכות מידע:
אנו מספקים שירותי ייעוץ ואפיון מערכות מידע, המתמקדים בשיפור תהליכים עסקיים ובהטמעת טכנולוגיות מתקדמות. תהליכים אלה נועדו לחסוך במשאבים, לשפר את היעילות ולהתאים את מערכות המידע לצרכים האסטרטגיים של הארגון.
